Qu’est‑ce qu’une conciergerie ?

(La version facile… vraiment facile)

Gestion complète des réservations

La gestion des réservations est un élément central de la réussite d’une location courte durée. C’est pourquoi nous prenons en charge l’intégralité du processus, du premier contact avec le voyageur jusqu’à sa sortie du logement.

Notre mission est d’assurer un taux d’occupation optimal tout en offrant aux voyageurs une expérience fluide, agréable et rassurante.

Voici ce que comprend ce service :

• Réception et traitement des demandes : nous répondons rapidement à toutes les sollicitations, qu’il s’agisse d’une simple question, d’une demande de disponibilité ou d’une réservation immédiate.
• Validation des voyageurs : nous vérifions le profil, les avis, l’identité si nécessaire, et nous nous assurons que le séjour est compatible avec votre logement.
• Gestion du calendrier : nous synchronisons l’ensemble des plateformes (Airbnb, Booking, Abritel…) afin d’éviter tout risque de double réservation et de maintenir un planning à jour en permanence.
• Envoi des informations essentielles : confirmation de réservation, rappel des règles du logement, instructions d’arrivée, horaires, etc.
• Optimisation du taux d’occupation : ajustement des durées minimales de séjour, gestion des périodes creuses et mise en place d’offres spéciales au besoin.
• Gestion des annulations et modifications : nous trouvons rapidement des solutions pour minimiser l’impact sur vos revenus en cas d’imprévu.
• Suivi des paiements : tout est automatisé et sécurisé via les plateformes ; vous recevez vos revenus sans aucune intervention de votre part.

Grâce à cette prise en charge complète, vous n’avez plus à gérer les contraintes du quotidien : nous nous occupons de tout, et vous profitez sereinement des revenus de votre logement.